Analista de Planejamento Pleno – Outbound

Irá atuar como Analista de Planejamento Pleno em Operações de Outbound.

- Dimensionamento, projeções e forecast;

- Lançamento escala de pausas;

- Preenchimento de DRE´s corporativas;

- Desenvolvimento de análises de propensão para alcançar resultados;

- Análise e acompanhamento de aderência operacional;

- Acompanhamento de resultados financeiros.

Formação Acadêmica:

Ensino superior cursando ou completo.

Experiência Específica:

Mínimo de 2 anos como Analista Júnior;

Experiência com Operações Outbound (Ativo).

Habilidades Técnicas:

Domínio do Excel;

Conhecimento de indicadores Outbound (Alô, CPC, Conversão, Efetividade, SPIN, Penetração);

Conhecimento de indicadores de aderência (TO, ABS, Férias, Forecast x Real);

Conhecimento com Dimensionamento de carteiras de cobrança.

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 09h às 18h com 1h de almoço.

O que a CSU Digital faz

Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.