Especialista de Negócios - Gestão de Clientes

Atuação na Diretoria de Relacionamento e Gestão de Clientes.

• Relacionamento com o cliente, gestão de carteira;
• Especificação funcional de produto junto ao cliente;
• Traduzir a necessidade do cliente e realizar a interface com as áreas de negócios;
• Acompanhamento dos indicadores de qualidade do cliente - SLA;
• Consolidação de indicadores do cliente e coordenação de comitês.

• Formação Superior Completa;
• Imprescindível experiência na área de cartões em instituições financeiras, fintechs, processadoras e etc;
• Experiência na área de negócios, com relacionamento com clientes e interface com áreas internas;
• Perfil focado em organização, relacionamento interpessoal, foco no cliente, excelente comunicação verbal e escrita, e negociação.
• Bons conhecimentos no Pacote Office.

Disponibilidade para viagens.

O que a CSU Digital faz

Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.