TÉCNICO DE CAMPO I - FIELD SERVICE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Hei, você que é da área de tecnologia e tem experiência em Microinformática (Hardware, Softwares, Sistemas Operacionais e Office).
Temos uma mega oportunidade para você!
Capricha nos testes e vem fazer parte do Time #CSU!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atividades de microinformática em campo no diagnóstico e reparos técnicos de hardwares e
manutenção de softwares, sempre atendendo as demandas via chamado, com eficácia e eficiência a fim de
solucionar problemas a tempo ágil para cumprir SLA;
- Atuar no ambiente de TI, realizando desde configuração e instalação de aplicativos e troca de hardwares e
periféricos, além do troubleshoot para correção de problema na causa raiz;
- Atender clientes pós-implantação;
- Preencher relatórios de Atendimento e Check-list do ambiente;
- Realizar, acompanhar e fazer cumprir os procedimentos da área;
- Acompanhar e controlar entrega e retirada de equipamentos, levantamentos de hardware e inventários;
- Realizar outras tarefas correlatadas a sua atividade.
- Propor melhorias para otimização do trabalho com intenção de melhorar o tempo para a correção de falhas
no ambiente de microinformática;
Requisitos e qualificações
Conhecimento em Sistemas Operacionais e na Utilização de ferramentas do Sistema Operacional. Domínio do Pacote
Office, internet e conhecimentos básicos de rede; Instalação e configuração de hardware,
software, desktops, notebooks e periféricos como impressoras.
Conhecimento básico em Rede, Telecom e Servidores, Internet, Active Directory, DHCP, Criação de imagens; Configuração de vlan –
switch;
Informações adicionais
Formação Acadêmica
Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia em Processamento de Dados, Ciência/Engenharia da
Computação, Sistemas de Informação, Matemática, Tecnologia da Informação.
Sobre a CSU
O que a CSU Digital faz
Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.
Construindo uma carreira por aqui
O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.
Nosso maior orgulho
Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.
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