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TÉCNICO DE CAMPO I - FIELD SERVICE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Hei, você que é da área de tecnologia e tem experiência em Microinformática (Hardware, Softwares, Sistemas Operacionais e Office).


Temos uma mega oportunidade para você!


Capricha nos testes e vem fazer parte do Time #CSU!

Responsabilidades e atribuições

- Realizar atividades de microinformática em campo no diagnóstico e reparos técnicos de hardwares e

manutenção de softwares, sempre atendendo as demandas via chamado, com eficácia e eficiência a fim de

solucionar problemas a tempo ágil para cumprir SLA;

- Atuar no ambiente de TI, realizando desde configuração e instalação de aplicativos e troca de hardwares e

periféricos, além do troubleshoot para correção de problema na causa raiz;

- Atender clientes pós-implantação;

- Preencher relatórios de Atendimento e Check-list do ambiente;

- Realizar, acompanhar e fazer cumprir os procedimentos da área;

- Acompanhar e controlar entrega e retirada de equipamentos, levantamentos de hardware e inventários;

- Realizar outras tarefas correlatadas a sua atividade.

- Propor melhorias para otimização do trabalho com intenção de melhorar o tempo para a correção de falhas

no ambiente de microinformática;


Requisitos e qualificações

Conhecimento em Sistemas Operacionais e na Utilização de ferramentas do Sistema Operacional. Domínio do Pacote

Office, internet e conhecimentos básicos de rede; Instalação e configuração de hardware,

software, desktops, notebooks e periféricos como impressoras.

Conhecimento básico em Rede, Telecom e Servidores, Internet, Active Directory, DHCP, Criação de imagens; Configuração de vlan –

switch;


Informações adicionais

Formação Acadêmica

Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia em Processamento de Dados, Ciência/Engenharia da

Computação, Sistemas de Informação, Matemática, Tecnologia da Informação.


Sobre a CSU

O que a CSU Digital faz

Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

 

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

 

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.



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