Assistente de Intercâmbio - Temporário

Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time Intercâmbio.

• Responsável pelos ajustes cadastrais, monetários, análise e regularização de transações fraudulentas e desacordos comercias. 
• Analisar as ações de contestações recebidas no sistema Vision Plus;
• Estornar as transações contestadas pelos portadores dos cartões;
• Reportar as transações fraudulentas para as bandeiras Visa e Mastercard;
• Recalculo de fatura das transações contestadas que não foram pagas pelos portadores;
• Efetuar Chargeback das transações, após analise das regras das bandeiras Visa ou Mastercard;
• Acompanhar a aceleração de compras parceladas, analisar a necessidade de continuidade do processo de Chargeback ou apenas estornos das transações e encargos;
• Responder e-mails de processos judiciais ligados à contestação de transação;
• Tratamento e solicitações de Cobranças Amigáveis para os adquirentes responsáveis pelo processamento da transação;
•  Auxiliar nas atividades de continuidade de processos abertos de contestação de transações das Bandeiras Visa e Mastercard;
• Cumprir com o SLA´s das atividades estabelecidas por meio de procedimentos junto aos clientes, além de seguir regras e prazos estabelecidos com cliente e cumprimento dos prazos das bandeiras Visa e Mastercard.

• Conhecimentos em meios eletrônicos de pagamentos VisionPLUS (CMS, ASM, ITS); 
• Tratamento de Reapresentação e Pre-Arbitragens de Chargeback das transações contestadas (diferencial)

• Superior Cursando ou Completo.
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Barueri

CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES

O que a CSU Digital faz 

Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. 

Portfólio de Soluções

 

Construindo uma carreira por aqui 

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. 

Nosso maior orgulho 

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.