Gerente de Relacionamento com o Cliente (Farmer)
Descrição da vaga
Se você é apaixonado por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e criar soluções inovadoras, esta vaga é para você.
#CSUDigital
Responsabilidades e atribuições
- Definir estratégias de relacionamento com os clientes e manutenção dos contratos;
- Responsável pelo relacionamento com os clientes da carteira, buscando entender suas necessidades e oportunidades de melhorias, com a finalidade de identificar os riscos e apresentar propostas de crescimento do negócio;
- Entender as necessidades, desenvolver e apresentar soluções criativas e inovadoras para seus clientes;
- Promover eventos de relacionamento com os clientes como o objetivo de fidelização e desenvolvimento de novos negócios.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em processamento de cartões e serviços correlatos;
- Importante o conhecimento de produtos, tecnologias e serviços para meios de pagamentos;
- Tecnologia voltada para atendimento a clientes;
- Importante ter conhecimento e vivência na Indústria de meios de pagamentos, fintechs ou mercado financeiro;
- Disponibilidade para viagens;
- Inglês fluente será diferencial;
- Habilidade para manipular dados, planilhas e gerar indicadores;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Definições internas
- Etapa 5: Contratação
Sobre a CSU
CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES
O que a CSU Digital faz
Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.
Portfólio de Soluções
Construindo uma carreira por aqui
O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.
Nosso maior orgulho
Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.
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