Pular para o conteúdo principal

BANQI - CHAT

Descrição da vaga

Hei! Já imaginou trabalhar com atendimento à clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE?Se sim, inscreva-se e faça parte desse time! 


Csu aqui a sua evolução é constante!


Responsabilidades e atribuições

  • Célula responsável por tratativas de chat, voltado para realizar e dar todo auxilio do cliente BanQi (Casas Bahia), dúvidas sobre erros na emissão de boletos, dúvidas sobre empréstimos e antecipação das parcelas.

Requisitos e qualificações

  • Público alvo: Candidatos com ou sem Experiência Mínima de 6 meses em atendimento chat; 
  • Conhecimento em Micro Informática; 
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Ensino médio completo, com certificado de conclusão;
  • Superior cursando será um diferencial;
  • Rapazes é necessário ter a reservista;
  • Ter a maioridade acima de 18 anos; 
  • Disponibilidade total de horário. 

Informações adicionais

Vertical Sac 2.0


FOCO NO CLIENTE (4)

RESOLUTIVO (4)

HABILIDADE ANALITICA (4)

RESILIÊNCIA (3)

MINDSET DIGITAL (4)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
  3. Etapa 3: Definições Internas
  4. Etapa 4: Capacitação Inicial
  5. Etapa 5: Planejamento Admissão
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre a CSU

CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES


O que a CSU Digital faz 

Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. 


Portfólio de Soluções

 

Construindo uma carreira por aqui 

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. 

 

Nosso maior orgulho 

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.