Pular para o conteúdo principal

CRESCER | ASSISTENTE DE PREVENÇÃO À FRAUDE I

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

  • Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso time de prevenção a Fraude.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender as solicitações de clientes externos e departamentos internos, casos suspeitos e as sinalizações de fraudes.

Requisitos e qualificações

  • Utilizar os nossos sistemas para pesquisas ativas dos dados do cliente, sempre buscando validar a legitimidade da compra;
  • Fazer a interlocução com o cliente para a validação de dados;
  • Contribuir para a manutenção e controle de indicadores e relatórios da área;
  • Ferramentas de Prevenção de Fraude;
  • Sistema de funcionamento de Cartões de Crédito;
  • Sistemas Eletrônicos;
  • Segurança da Informação;
  • Controle e Monitoria da qualidade;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Atenção e concentração;
  • Um perfil bastante analítico e minucioso;
  • Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a CSU

O que a CSU Digital faz

Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

 

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

 

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.



?